客戶幫助

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帳戶問題 促使快速的發展及業務擴充至不同市場,依託網上交易平臺提供全面的金融服務
如何修改帳戶資料?
國際投資者可以通過平臺客服幫忙注册自己的外匯帳戶,平臺有簽署保密協定,平臺會為國際投資者保密一切相關資訊。
如何修改交易帳戶密碼?
閣下若需要修改交易帳戶密碼,可以通過MetaTrader 5的PC版、APP版上修改。 PC版修改管道為:登入PC版MetaTrader 5——工具——選項——服務器——變更——輸入舊密碼——輸入新密碼——點擊“OK”完成。 APP版修改管道為:登入APP版MetaTrader 5——設定——點擊帳號——點擊帳號後右側的“…”——選擇“更改密碼”——更改“主密碼”——分別輸入舊密碼及新密碼——點擊右上角“更改”即可完成。 簡潔的辦法就是官網登入後,帳戶管理裏有一個“更改密碼”,進入後輸入新密碼即可。
完成注册後為什麼沒有收到帳號及密碼?
通常情况下,如閣下按照注册要求完成了注册,系統會在1-5分鐘內收到注册的帳號及密碼,發送管道通常為電子郵箱。 請注意電子郵箱的自動防火牆功能可能會將收到的帳號密碼郵件判別為垃圾郵件,而存放到垃圾箱,請閣下細仔檢查。 如果還存在問題,請聯系官網客服。
一個公民資訊可以注册多少個帳號?
同一名客戶最多可注册1個交易帳號。
如何注册交易帳號?
閣下可通過網路訪問我們的官網,點擊注册真實帳戶,按照頁面提示及要求準確填寫個人資料即可完成交易帳號的注册。